Práctica 6: El informe social.

Viernes 10 de Mayo del 2013.

Introducción:

La actividad consiste en preparar un informe social a partir de un caso. Los objetivos que se pretenden con esta práctica son: identificar la información necesaria para el informe social, fomentar la rigurosidad en el registro de la información, analizar los distintos apartados del informe, y valorar la importancia de la documentación profesional.

El caso es el de Pedro y Jacinta:

Pedro (48 años) es gallego pero lleva más de 20 años en Zaragoza, donde conoció a Jacinta (45  años). Como fruto de esa unión tienen tres hijos (18, 15, 12 años) y una hija (9 años). Pedro no tiene familiares en la ciudad y Jacinta tiene dos hermanas con las que no se habla desde hace varios años porque, según ella, no le ayudan a cuidar a su madre de 75 años que tiene principios de Alzheimer. Los seis viven en un pequeño piso de alquiler de 58 metros sin ascensor en el barrio de Las Fuentes y subsisten de las chapuzas que realiza Pedro en albañilería (sin contrato ni alta en la Seguridad Social). Jacinta se dedica al cuidado de los hijos y a ayudar a su madre cuanto tiene tiempo para visitarla.

Hace tres semanas Pedro sufrió un accidente de trabajo bastante grave y fue ingresado en un Centro Hospitalario de la ciudad.

Vosotros sois los Trabajadores sociales del Centro Hospitalario donde se encuentra ingresado Pedro. La coordinadora del hospital os informa del caso, ya que ven que es una familia que tiene pocos recursos para cuidar de Pedro y para hacer frente a los gastos del hogar en los próximos meses.

Aprovecháis las horas de visita de Jacinta al hospital para realizar una primera entrevista e indagar más sobre la situación familiar. Jacinta se muestra muy preocupada y nerviosa por la situación familiar, dice que no puede cuidar de su marido porque debe atender a los 4 chicos y echar una mano a su madre. Dice que sus hijos están en una edad muy difícil y discuten agresivamente todo el tiempo. Además, afirma que su casa no reúne condiciones para una persona no autónoma (eso ya lo pudisteis comprobar en la visita domiciliaria).

Han pasado unos días y Pedro está a punto de recibir el alta hospitalaria. Habéis hablado con el traumatólogo que lo trata y os explica que Pedro no necesita seguir hospitalizado, que con tratamiento ambulante y acudir a consulta sería suficiente. El problema es que Pedro en estos momentos no es autónomo (tiene dos piernas y un brazo escayolado). Le van a dar el alta en 10 días como máximo. Os piden que le encontréis un sitio donde quedarse y poder ser atendido.

Tras una búsqueda intensa, tenéis posibilidades de que le cojan en un centro de discapacitados cuya finalidad es la atención asistencial y promocional de personas sin recursos económicos y que cuenta con plazas concertadas por la Diputación General de Aragón. Habéis hablado por teléfono con la Trabajadora Social de ese centro, y aunque tienen muchas demandas os pide que le enviéis el informe social en el que se solicite una plaza para Pedro para que ellos lo valoren.

De la redacción de vuestro informe dependerá conseguir una plaza para Pedro.

Informe social del caso:

Datos de referencia o cabecera:

- Informe relativo a: Situación de discapacidad

- Motivo del informe: Solicitud de una plaza en un centro de discapacitados

- Realizado por: Trabajadora social del centro hospitalario

- Dirigido a: centro de discapacitados

Datos de identificación de unidad de convivencia:

- Hombre: Pedro de 48 años. Nacido en Galicia
- Mujer: Jacinta de 45 años. Nacida en Zaragoza. Ama de casa

- Hijo 1: 18 años

- Hijo 2: 15 años

- Hijo 3: 12 años

- Hija 4: 9 años

- Suegra: 75 años. Principios de Alzheimer

Domicilio actual: Casa de 58 m²  donde vive el núcleo familiar. No tieneascensor. Está situada en el barrio de Las Fuentes

Fuentes para la obtención de información:

- Entrevistas realizadas: Se realizó una entrevista en el hospital a Jacinta, su mujer.

- Visitas domiciliarias: Se realiza una visita

- Coordinaciones efectuadas: Con el traumatólogo que lleva el caso y con la trabajadora social del centro de discapacitados

- Otros informes realizados: ninguno.

Antecedentes del caso:

La demanda fue a iniciativa del profesional a raíz de que Pedro tuviera un accidente en el trabajo y fue ingresado con dos piernas y un brazo escayolado y una mala situación económica. Además, en el núcleo familiar su mujer Jacinta es quien se tiene que encargar del cuidado de sus hijos y de su madre y carece de tiempo para lo demás.

En cuanto a los recursos externos, no han contado con ninguno ya que la familia extensa no se mostraba dispuesta a colaborar.

Los objetivos de la intervención se basan en solventar la situación vivida por la familia.

Situación actual:

1. Características del núcleo de convivencia o situación socio-familiar:

Pedro vive con Jacinta, tienen tres hijos (18, 15, 12 años) y una hija (9 años). Pedro no tiene familiares en la ciudad y Jacinta tiene dos hermanas con las que no se habla desde hace varios años porque, según ella, no le ayudan a cuidar a su madre de 75 años que tiene principios de Alzheimer.

2. Situación económica y laboral:

Subsisten de las chapuzas que realiza Pedro en albañilería (sin contrato ni alta en la Seguridad Social). Jacinta se dedica a los quehaceres de la casa por lo que  la familia únicamente cuenta con los ingresos de Pedro.

3. Situación escolar y cultural:

Se desconoce la situación escolar, pero por el trabajo que tiene Pedro se supone que habrá hecho algún curso de formación o únicamente lo ha conseguido por su experiencia. El caso de Jacinta, al no tener trabajo, se puede suponer que una de las causas de ello puede ser el no tener una formación adecuada.

En relación con los hijos, los tres más pequeños, están en edad escolar obligatoria, por que han de estar matriculados en un centro educativo. El mayor, de 18 años, no tiene por qué estar estudiando aunque se desconoce este dato.

4. Situación de salud familiar:
Pedro se encuentra con las piernas y un brazo escayolado. Por parte de Jacinta, puede tener problemas psicológicos ya que tiene sobrecarga al cuidar de toda la familia. La madre de ésta, tiene principio de Alzheimer.

4. Datos de la vivienda y zona de residencia:

Los seis viven en un pequeño piso de alquiler de 58 metros sin ascensor en el barrio de Las Fuentes.

Diagnóstico Social:

Situación familiar con ausencia de redes familiares y sociales para cuidar a Pedro y, con imposibilidad de hacer frente a los gastos del hogar en los próximos meses debido a la falta de recursos económicos para afrontarlos. La casa, además, no reúne condiciones para una persona no autónoma, situación en la que se encuentra el hombre en este momento, por lo que es necesario buscar un sitio donde quedarse y poder ser atendido. Además se observa que Jacinta tiene una sobrecarga familiar.

Las diferentes formas de abordar la situación serían buscar redes de apoyo, ya sea en familiares o en un centro residencial que se pueda ocupar de Pedro durante su recuperación. Y por otro lado, se buscaría alguien que pudiese ayudar a Jacinta a sobrellevar las tareas del hogar, la crianza de los hijos, y el cuidado de su madre. Otra forma sería fomentar la buena relación entre las hermanas de Jacinta y ella, para encargarse las tres.

Propuesta:

Se solicita para Pedro una plaza en un centro de discapacitados para recibir atención asistencial y promocional de personas sin recursos económicos. Esta acción resultará beneficiosa para Pedro en su recuperación, y en Jacinta, ya que podrá centrarse más en la crianza de sus hijos y madre.

Por otro lado, se buscan soluciones respecto a la situación de apoyo social y familiar y de vivienda. Se plantea la ampliación de redes sociales, en dos sentidos. En primer lugar se fomenta la relación entre las hermanas de Jacinta y ella. En segundo lugar, se coordinan las acciones de cuidado de la madre de Jacinta, buscando una profesional de apoyo para ayudarla a los cuidados básicos. Esto beneficia a que Jacinta tenga más tiempo para la crianza de sus hijos.

Todo ello, se supervisará a través de un seguimiento del caso para comprobar que se cumplen los objetivos establecidos.